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문의 작성부터 필수 이메일 인증, 접수·조회와 추가 대화까지 안내합니다.

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문의 작성, 필수 이메일 인증, 접수 조회, 추가 대화와 처리 완료 순서 안내

문의 이용 순서

  1. 문의 내용을 작성합니다.
  2. 접수 이메일로 받은 6자리 인증번호를 입력해 인증합니다.
  3. 인증 후 문의를 접수하고 처리 상태와 DARX 답변을 확인합니다.
  4. 추가 메시지를 보내거나 접수 정보를 수정합니다.
  5. 완료된 문의는 조회할 수 있지만 수정할 수 없습니다.