개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

프로젝트·서비스 문의 확인, 상담·회신, 회사 메일 제공 및 고객관계를 관리하기 위해 개인정보를 처리합니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목과 수집 방법

• 문의: 성명, 회사명, 이메일, 문의 유형·내용, 동의 여부(필수), 전화번호(선택)
• 회사 메일: 발신·수신 주소, 표시 이름, 제목, 본문, 첨부파일, 송수신 기록
• CRM 고객정보: 회사명, 고객 구분, 업종, 회사 연락처, 담당자 이름·소속·직책·업무 연락처, 상담 이력

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

• 문의 원문·대화·첨부파일: 문의 종료일부터 1년
• CRM 고객정보: 거래·상담 관계 유지 기간. 매년 보유 필요성을 검토하고 목적이 끝나면 파기

다만 관계 법령에 보존기간이 정해진 경우에는 해당 기간까지 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 별도 동의를 받은 경우는 제외합니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁

• Supabase, Inc.: 문의·메일 데이터 보관 및 사용자 인증
• Cloudflare, Inc.: 홈페이지 전송 보호 및 회사 메일 수신·처리
• Plus Five Five, Inc. (Resend): 회사 메일, 인증번호 및 알림 발송

6. 국외 처리위탁

메일 서비스 제공을 위해 다음 업무를 국외 사업자에게 위탁합니다.

• Plus Five Five, Inc. (Resend) · privacy@resend.com
  일본(메일 발송), 미국(관련 정보 저장) · 이메일 주소, 표시 이름, 제목, 본문, 첨부파일, 발송 기록 · 메일 발송 시 암호화 전송 · 메일·인증번호·알림 발송 · 문의 종료 후 1년 또는 위탁계약 종료 시까지
• Cloudflare, Inc. · privacyquestions@cloudflare.com
  미국 · 이메일 주소, 메일 원문, 첨부파일, 접속·보안 기록 · 홈페이지 접속 또는 메일 수신 시 암호화 전송 · 홈페이지 보호와 메일 수신·처리 · 문의 종료 후 1년 또는 위탁계약 종료 시까지

국외 처리를 원하지 않는 경우 아래 담당부서에 요청할 수 있습니다. 이 경우 메일 회신·인증·알림이 제한될 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유기간이 끝나거나 목적이 달성된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 지체 없이 파기합니다.

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 개인정보의 열람, 정정·삭제 및 처리정지를 아래 담당부서에 요구할 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 접근권한 관리, 접근 통제, 암호화 등 필요한 안전성 확보조치를 시행합니다.

10. 개인정보 보호 및 고충처리 담당부서

• 담당부서: 개인정보 보호 담당
• 이메일: darxrep@darxconsulting.com
• 온라인 문의: 문의하기

11. 개인정보처리방침의 변경

시행일: 2026년 9월 8일